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Fecha de ultima revision: 28 de agosto de 2026

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Utilizamos los datos necesarios para:

• Crear y proteger la cuenta.
• Procesar pagos, pedidos, reservas de inventario, envios, garantias y devoluciones.
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• Mantener la seguridad, disponibilidad y trazabilidad del servicio.

Con autorizacion separada cuando sea exigible, podremos enviar novedades, lanzamientos o comunicaciones comerciales. Negarse a esta finalidad opcional no impide comprar. La persona puede retirar esa autorizacion en cualquier momento.

Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorizacion; conocer el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorizacion o solicitar la supresion cuando proceda; y acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos debe escribir a [[CORREO DE PRIVACIDAD]] e indicar su nombre, medio de respuesta, derecho que desea ejercer, descripcion de la solicitud y documentos que acrediten identidad o representacion cuando sean necesarios.

Autorizacion y datos obligatorios

Cuando el tratamiento requiera autorizacion, esta sera previa, expresa e informada y podra obtenerse por medios electronicos. Los campos necesarios para gestionar una compra se identificaran como obligatorios. No suministrarlos puede impedir la prestacion solicitada. Los datos para mercadeo son opcionales.

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Encargados y transferencias

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyan pagos, autenticacion, correo, alojamiento, seguridad, almacenamiento, soporte y transporte. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Colombia. Casa Roble aplicara las reglas colombianas sobre transmision o transferencia internacional y exigira medidas adecuadas de proteccion.

No vendemos datos personales.

Politica completa y vigencia

La informacion detallada sobre finalidades, procedimientos, seguridad, conservacion y terceros se encuentra en la Politica de Tratamiento de Datos Personales disponible en /tratamiento-de-datos.

Este aviso rige desde [[FECHA DE VIGENCIA]]. Los cambios materiales se comunicaran por un medio adecuado y, cuando sea obligatorio, se solicitara una nueva autorizacion.

Fuentes para la revision juridica

• Articulo 15 de la Constitucion Politica de Colombia.
• Ley 1581 de 2012.
• Decreto 1074 de 2015, reglamentacion del sector Comercio, Industria y Turismo.